Nous traiterons les demandes dans un délai de deux jours ouvrables. Postes Canada livrera, dans un délai d'une semaine, les cartes-cadeaux et les chèques-cadeaux d’une valeur de moins de 200 $. Si la prime a une valeur supérieure à 200 $, elle sera livrée par messagerie prioritaire, dans un délai de trois à cinq jours ouvrables, et nécessitera une signature à la réception. Si personne n’est présent au moment de la livraison, des indications pour vous rendre au bureau de poste le plus près seront laissées à votre porte.

Les délais de livraison pour les primes que nous n’avons pas en stock peuvent être plus longs.

Cette carte-cadeau est émise par la corporation canadienne Gap (Canada) Inc. et Old Navy (Canada) Inc., et peut être échangée contre de la marchandise dans tout magasin Gap, Old Navy, Banana Republic ou Athleta, y compris les magasins de liquidation et les magasins d’usine. Les achats seront débités de cette carte-cadeau jusqu’à épuisement du montant. Cette carte-cadeau ne peut être utilisée ou échangée en conjonction avec certaines promotions et ne peut servir en guise de paiement pour tout compte. Vous pouvez ajouter au montant de la carte dans tout magasin Gap, Old Navy, Banana Republic ou Athleta. La valeur en dollars correspond à la valeur de la devise du pays où la carte est achetée. Cette carte peut être échangée contre des espèces lorsque son solde s'élève à moins de 5 $ ou selon la loi en vigueur. Usage exclusif aux États-Unis, au Canada et Porto Rico. Pour vérifier le solde de la carte-cadeau ou en cas de perte ou de vol de la carte, appelez le numéro sans frais 1-866-472-2139. Une carte de remplacement sera émise au montant restant sur la carte en date du rapport de la perte ou du vol. Aucune carte de remplacement ne sera émise sans reçu d'origine.

Les cartes-cadeaux et les chèques-cadeaux sont assujettis aux modalités indiquées sur la prime et ne sont pas monnayables. Pour consulter les modalités complètes du programme Points-privilèges, cliquez ici ou composez le 1 800 668-2639. Les titulaires de la Carte affaires doivent composer le 1 800 716-6661.